火车票退票规定什么情况下可以申请火车票退票并获得退款?

时间:05-09
火车票退票规定在以下情况下可以申请退票并获得退款:

1. 在发站开车前,旅客可以退票并全额退款。特殊情况(如天气原因、列车故障等)下,开车后两小时内也可以退票,但需扣除20%的退票费。团体旅客需在开车48小时前办理退票。

2. 旅客因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可以退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。

3. 旅客在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按第1项办理。

4. 旅客在办理退票手续时,应凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件。无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,办理退票手续。

5. 站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。

需要注意的是,火车票退票规定可能会因时间、地点和具体情况而有所不同,建议在购票前仔细阅读相关退票规定,以便在需要时能够顺利办理退票手续。
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