菜鸟裹裹是什么快递

菜鸟裹裹是阿里巴巴旗下的一款快递查询与代收服务应用，于2015年推出。它主要面向个人用户和商家用户提供快递查询、快递代收、运费结算以及便捷寄件等服务功能。[1]
通过菜鸟裹裹，用户可以随时随地查看包裹的实时物流信息，了解快递的配送状态；同时，用户还可以使用代收货款、免费保管等增值服务，让收件更加安全、方便。对于商家来说，菜鸟裹裹提供了批量打印运单、订单追踪、时效预警等功能，帮助商家提高发货效率和管理水平。此外，菜鸟裹裹还推出了“一键下单”、“预约配送”等个性化服务功能，满足不同用户的需求。