鸿联九五是做什么的

时间:05-11
鸿联九五是一家成立于1995年的信息服务公司,总部位于北京,并在全国多个省市设有呼叫中心。公司拥有21000 服务团队和24000 自建坐席,支持多种语言服务。鸿联九五主要为IT、通讯、金融、保险、汽车、传媒、消费品等行业的500强跨国公司及国内大型企业提供数据录入、咨询培训、运营外包等呼叫中心全面解决方案。

公司的主营业务包括呼叫中心、企信通、云通信和权益平台业务。呼叫中心业务涵盖呼叫中心运营外包、客服外包和职场搭建等;企信通业务包括短信群发、短信接口和短信平台等;云通信业务包括呼叫中心系统、AI智能客服、在线客服系统和语音业务等;权益产品业务包括积分商城、员工福利、营销赠礼和渠道分销等。

此外,鸿联九五还提供内容审核服务,包括图像审核、文本审核、音频/视频审核、资质审核和审核人员派遣等。公司通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
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