12305是什么电话

12305热线是全国交通运输服务监督电话，于2015年1月1日开通运行。“12305”取谐音“有意见请找交通”，是各级政府交通主管部门倾听民声、为民服务、及时处理投诉举报的重要窗口。【主要职责】受理公路经营和管理过程中相关问题的社会监督举报；受理对公路路政执法、公路养护管理、道路运输管理等方面的投诉举报；受理对公共交通、出租车行业服务质量的监督举报等。【办理流程】1.拨打12305热线进行投诉或举报时，首先需要提供详细的个人信息以便于后续处理和维护个人权益（如姓名、联系电话、地址等）；其次要明确具体的问题内容和相关信息背景以方便查询和核实事实真相。（注意：为了保障您的隐私和安全请不要透露过于敏感的信息）
“12305”热线为广大群众提供了便捷高效的沟通渠道和监督途径让人们能够更加深入地了解公路运输行业的运营现状和未来发展趋势同时也促进着政府和企业不断提升自身的服务水平和质量。