什么是电子邮件营销以及如何使用它促进业务增长？

电子邮件营销（EDM）是一种基于用户许可的网络营销策略，通过电子邮件向目标客户传递有价值的信息。它可以在客户旅程的各个阶段发挥作用，包括产品推广、优惠政策通知、品牌形象宣传、个性化服务、交叉销售和复购促进等。通过自动化邮件营销，可以节省时间并提高效率，实现个性化内容发送和定时邮件发送。

要成功实施电子邮件营销，可以采用以下策略：

1. A/B测试：通过测试不同的邮件标题、配图和发送时段，找出最佳方案，提高点击率和转化率。
2. 预设条件的邮件营销内容：根据客户行为，如注册但未购买，发送针对性的优惠券，促进销售。
3. 客户细分：根据年龄、性别、收入等特征将客户划分为不同群组，提供定制化信息。
4. 自动化工作流程：根据客户行为自动触发预设操作，发送不同类型的邮件。
5. 培养潜在客户：对观望状态或长期未购买的客户进行持续品牌宣传或优惠，提高客户忠诚度。

电子邮件营销是一种有效的网络营销手段，通过策略性的规划和实施，可以促进业务增长。