qc七大手法是什么

QC七大手法，又称为QC七工具，是质量管理中常用的7种工具和技术，用于识别和解决问题，提高产品质量和生产效率。这七大手法包括：

1. 检查表：用于确保产品或服务符合标准和规范，减少错误和缺陷的发生。
2. 柏拉图：通过数据整理，找出问题的关键因素，以便集中精力解决问题。
3. 因果图：也称为鱼骨图，用于整理问题的特性（结果）和要因（原因），追查真正的原因，并寻找对策。
4. 直方图：显示数据的分布情况，帮助分析数据的集中趋势和离散程度。
5. 散点图：用于显示两个变量之间的关系，帮助发现数据中的相关性和异常值。
6. 管制图：用于监测生产过程中的关键参数，及时发现异常情况，防止不合格产品的产生。
7. 层别法：通过对数据进行分层，以便更深入地了解问题的本质。

这些手法在质量管理及改善中发挥着重要作用，可以广泛应用于计划管控、员工思想意识行为管理、质量管控、成本管控、交期管控、士气管理、环境管理、安全管理、效率管理、绩效考核、日常管理等方面。