gmv是什么意思

GMV（Gross Merchandise Volume）即商品交易总额，是成交总额（一定时间段内）的意思，多用于电商行业，一般包含拍下未支付订单金额。

在电商网站定义里面，GMV指的是网站成交金额，这个实际指的是拍下订单金额，包含付款和未付款的部分。计算公式为GMV=销售额 取消订单金额 拒收订单金额 退货订单金额。

虽然GMV不是实际的交易数据，但同样可以作为参考依据，因为只要顾客点击了购买，无论有没有实际购买，都是统计在GMV里面的。可以用GMV来研究顾客的购买意向，顾客买了之后发生退单的比率，GMV与实际成交额的比率等等。