航空公司地勤是做什么

时间:05-11
航空公司地勤是指在航空公司地面工作的人员,他们的工作内容涵盖了从旅客报到、办理登机手续、行李托运、安全检查,到登机口服务、航班调度、客户服务等各个环节。

具体来说,地勤人员需要在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票,在候机室内引导旅客通关候机、登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客。此外,地勤人员还需要与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉等。

航空公司地勤是航空业的重要组成部分,他们的工作全面、紧凑,为保障航班的安全和准时提供了不可或缺的服务。
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